01 전화를 대신 받습니다
벨이 울려도 받을 수 없을 때, 오퍼레이터가 이어서 받습니다.
이름부터 인사말까지 전부 내 방식대로.
AI의 이름과 목소리, 첫 인사를 직접 정하세요. 모든 전화를 받을지, 연락처에 없는 번호만 받을지, 거절하거나 못 받은 전화만 받을지도 고를 수 있습니다.
- 이름 · 목소리
- 첫 인사
- 받는 조건
AI가 받는 순간 바로 알려 드립니다.
오퍼레이터가 전화를 받으면 바로 알림이 옵니다. 누르면 지금 오가는 대화를 실시간 문자로 보면서 통화를 지켜볼 수 있어요.
- 실시간 알림
- 실시간 대화 내용
끝나면 요약이 문자·이메일로.
누가, 무슨 일로, 언제 다시 통화하고 싶은지 정리해 문자나 이메일로 보내 드립니다. 대신 받은 통화도 녹음·문자변환되어 앱과 웹에 그대로 남아요.
- 문자
- 이메일
- 녹음 · 문자변환
중요한 전화는 바로 나에게.
긴급 상황이거나 바로 계약하려는 손님처럼, AI가 언제 전화를 넘길지 규칙으로 정해 두세요. 스위치 앱이나 지정한 다른 번호로 연결하고, 연결 전에 누가 무슨 일로 걸었는지 먼저 들려 드립니다. 1번을 누르면 연결, 2번을 누르면 거절돼요.
- 연결 규칙
- 스위치 앱 · 지정 번호
- 연결 전 안내
02 통화를 챙기는 AI 비서
오퍼레이터는 내가 직접 받은 통화도, 대신 받은 통화도 모두 알고 있습니다. 문자로 물어보세요.
통화 요약 받기
통화가 끝나면, 또는 하루 한 번 요약을 문자나 이메일로.
통화 인사이트
"이번 달 견적 문의 몇 건이야?" "[이름]이 요청한 것 정리해 줘"
앱 설정 관리
"못 받은 전화만 받게 바꿔 줘" 같은 말 한마디로 설정을 바꿉니다.
개인 비서
다시 걸 곳, 약속한 일, 놓친 용건을 챙겨서 먼저 알려 드립니다.
번호는 그대로, 3단계면 끝
01
휴대폰 번호 인증
지금 쓰는 번호를 그대로 등록합니다.
스위치 앱02
착신전환 켜기
통신사 부가서비스로 착신전환을 켭니다. 통신사별로 안내해 드려요.
통신사03
오퍼레이터 켜기
웹에 로그인해 받는 방식, 인사말, 요약 받을 곳을 정합니다.
Switch Web이미 스위치로 통화를 녹음하고 있다면 01, 02는 끝났습니다. 웹에서 켜기만 하세요.
자주 묻는 질문
아니요. 지금 쓰는 휴대폰 번호 그대로 씁니다. 전화를 걸 때도 상대방에게는 내 번호가 보입니다.
스위치 앱으로 연결되거나, 미리 정한 다른 번호로 연결됩니다. 착신전환된 내 번호로 다시 보내면 전화가 되돌아오기 때문에 내 번호로는 연결하지 않아요.
문자나 이메일 중 원하는 곳으로 보내 드립니다.